Personalul de asistență Riot a chemat după ce a folosit AI și a încercat să -l acopere
Abonați -vă la newsletter -ul nostru pentru cele mai recente actualizări despre sporturi, jocuri și multe altele.
Cum să creezi și să trimiți un bilet în Valorant la Riot Games
Acest ghid vă va arăta cum puteți crea un bilet pentru Valorant și îl va trimite la Riot Games pentru orice probleme din joc.
De Jude Lobo Ultima actualizare 8 sept. 2021
Jucătorii Valorant pot trimite bilete către Riot ori de câte ori au nevoie de sprijin în joc sau în cazul în care se confruntă cu orice problemă. Procedura a ajutat o mulțime de jucători să rezolve problemele cu care se confruntă în joc, precum și în ceea ce privește bug-urile și prăbușirile, printre altele. Pentru cei care nu sunt familiarizați cu procesul, acest ghid va solicita toți pașii pe care îi puteți face pentru a crea și trimite un bilet în Valorant pentru sprijin, ajutor și toate celelalte probleme cu care se confruntă.
Cum să creezi și să trimiți un bilet Valorant?
Pentru fiecare problemă legată de Valorant, există fie o soluție, fie o secțiune dedicată care să vă ajute. Dacă nu, puteți urma toți pașii implicați pentru a crea și trimite un bilet în Valorant:
- Lansați -vă browserul și îndreptați -vă către Website de asistență Valoran Riot Games.
- În partea dreaptă sus a ecranului, selectați conectare opțiune și Introduceți acreditările a se conecta.
- Înainte de a trimite un bilet, verificați dacă problema dvs. cu Valorant este un uzual unul așa cum se arată în imaginea de mai sus.
- În cazul în care nu este, derulați în jos și localizați „CNu găsiți ceea ce căutați?” text.
- Sub aceasta, va exista un Trimiteți un bilet buton.
- Va trebui să fiți conectat sau altfel veți primi un Trebuie să fiți conectat înainte de a putea trimite acest tip de bilet prompt.
- După ce vă aflați, mergeți la Trimite o cerere pagina unde veți găsi Alegeți un tip de solicitare.
- Faceți clic pe lista derulantă și acum veți găsi un Lista opțiunilor pe care îl puteți selecta, după cum se referă la problema dvs.
- Selectați oricare dintre acestea se aplică.
- Adăugați relevant subiect și în spațiile menționate.
- În plus, în caseta Descriere, specificați pe scurt toate informațiile corespunzătoare problemelor dvs. în Valorant.
- Mai jos, această casetă este un alt spațiu în care puteți atașa orice fișiere, capturi de ecran sau orice lucru evidențiază problemele te confrunți cu Valorant.
- Acum faceți clic pe Trimite.
- Verificați contul de e -mail pe care îl aveți înregistrat și legat de ID -ul dvs.
- Orice comunicații și actualizări legate de biletul dvs. vor fi trimise către ID -ul dvs. de e -mail înregistrat. Așadar, asigurați -vă că vă verificați în mod regulat e -mailurile.
Sperăm că acest ghid v -a ajutat să înțelegeți cum să creați și să trimiteți un bilet pentru problemele cu care se confruntă Valorant. Dacă vă place să jucați frecvent Valorant, consultați cum puteți face acest lucru mișto Smiley Face Crosshair în Valorant.
Personalul de asistență Riot a chemat după ce a folosit AI și a încercat să -l acopere
Jocuri revolte
Când un jucător al League of Legends a trimis un bilet de asistență către Riot, au observat că numele unui chatbot AI a fost lăsat în răspunsul lor. Acest angajat a încercat să trimită un alt e -mail și a sperat că nimeni nu va observa greșeala lor.
Chatbot -urile AI au crescut din nou în ultimii ani, cu bots precum Chatgpt explodând în popularitate și permițând oamenilor să genereze răspunsuri la întrebări într -o perioadă incredibil de scurtă de timp.
. . Oricât de bun este un instrument, eroarea utilizatorului poate duce la unele greșeli uriașe.
. Răspunsul foarte uman al acestui angajat a lăsat numele chatbot -ului AI pe care îl foloseau acolo din greșeală și au încercat să -l acopere, trimițând un alt e -mail și sperând că nu vor observa primul.
. Când vine vorba de a face față unora dintre cele mai frecvente întrebări și probleme comune cu un produs, având un bot care poate scuipa răspunsuri poate ajuta cu adevărat atunci când se ocupă de o mulțime de clienți.
Articolul continuă după anunț
Cu toate acestea, pentru cei care au nevoie de ajutor cu o problemă specifică sau ceva mai serios, având asistența unui reprezentant al serviciului pentru clienți poate fi esențial.
Un jucător al League of Legends care a raportat un jucător într-unul din meciurile lor pentru o conduită necorespunzătoare în joc a primit un răspuns de la personalul de asistență care s-a întâmplat să lase numele unui chatbot AI în răspunsul lor.
Acest membru de asistență la Riot a încercat apoi să trimită un alt e -mail cu un răspuns corectat, în speranța că persoana la care a răspuns nu va observa.
Cele mai bune jocuri gratuite pentru a descărca și a juca pe PC, PS5, Xbox sau Nintendo Switch
Afișul original a specificat că nu erau supărați că AI a fost folosit pentru a le răspunde, dar mai mult că nu le -a fost dezvăluit că nu li s -a răspuns de o persoană reală.
Abonați -vă la newsletter -ul nostru pentru cele mai recente actualizări despre sporturi, jocuri și multe altele.
Articolul continuă după anunț
După ce a ridicat îngrijorări cu modul în care au fost tratați în raport cu biletul lor, acest jucător a primit un răspuns din partea altor personal de asistență la RIOPE care abordează utilizarea AI în acest răspuns.
. ..
Articolul continuă după anunț
Această postare a explodat pe Reddit, ceea ce a determinat încă un răspuns de la un angajat revolt.