Ну, это идет против руководящих принципов на веб -сайте о «играх, которые вы не накопили значительного количества игрового времени.”

Так что, очевидно, вообще играет в цифровую игру вообще не имеет права на возврат средств?

Так недавно я купил «Звездные войны: джедаи» для моей серии. Сразу же я могу сказать, что производительность не была хорошей, с огромными каплями FPS и постоянно появляется в. Пару дней, и после нескольких часов игрового времени я решил, что хочу вернуть игру и купить ее на любой другой платформе.

На сайте xbox «Запросить возмещение» сказано, что джедаи выживший имел право на возмещение, поэтому я пошел дальше и сделал это. Согласно правилам по запросу сайта возврата:

.”

Я выполнил оба этих требования, а также заявил в запросе возмещения, чтобы производительность игры повлияла на игровой процесс.

Затем я ничего не слышал и не видел, чтобы возмещение ударило по моему банку на четыре дня.

Наконец, я вернулся на сайт Xbox, только чтобы обнаружить, что они отклонили запрос на возмещение, с рассуждением:

.”

Ну, это идет против руководящих принципов на веб -сайте о «играх, которые вы не накопили значительного количества игрового времени.”

Вчера я провел пару часов, пытаясь преследовать номер телефона, который я мог бы позвонить, чтобы выступить, чтобы поддержать. Наконец, я получил колл -центр. Человек начал с того, что оставался одним и тем же, вообще не возвращается в цифровые покупки. .

. Я сделал это, на этот раз, включая еще больше информации о ситуации.

Однако сегодня утром я получил краткое письмо от Xbox:

“Нам очень жаль, что мы не можем вернуть вам возмещение. Наша политика возмещения не позволяет возмещать среды для цифровых игровых продуктов, которые были воспроизведены или потребляются. Спасибо за понимание.”

Ну, если это так, то почему вы не обновили рекомендации вашего сайта? Или почему ты сказал мне, что моя игра имела право на возмещение в первую очередь?

Я не знаю, есть ли что -нибудь еще, что я могу сделать на данный момент, но я подумал, что поделюсь им на Reddit. Покупатели остерегайтесь, что если вы вообще вкладываете в цифровую игру, это, очевидно, больше не будет иметь права на возврат средств. И спасибо, что прочитали мою напыщенную речь.

Как вернуть игру на Xbox Series X | S & Xbox One

. Пока вам не нужно покидать дом и отправиться в магазин, вы все равно можете захотеть возмещение. .

Статья продолжается после объявления

В то время как все создатели консоли будут выполнять такие запросы на возмещение, процесс Microsoft проще, чем Sony и Nintendo. Итак, если у вас есть кто -нибудь из этих двух консолей, будьте готовы к потенциально истощенному процессу.

Статья продолжается после объявления

Одна из лучших частей политики возврата средств Microsoft заключается в том, что вы можете запросить возмещение, даже если вы играли в игру, но у нее есть определенные предостережения.

Определенные условия должны быть выполнены, прежде чем успешно вернуть игру на Xbox. Мы проведем вас через весь процесс, чтобы вы могли самостоятельно вернуть себе возмещение от Xbox.

Статья продолжается после объявления

Требования

Когда мы подозреваем, что они похожи на правоприменение, установленное в Steam различными правительственными органами по всему миру, вот что вам нужно знать о возврате Xbox:

• Должен быть под 14 дней с момента покупки
• Должен иметь незначительное количество времени

Первый в порядке, но «незначительное количество времени»-это точка прилипания. В Steam это не более двух часов игрового времени, так что давайте придерживаемся этого.

Как вернуть игры на Xbox

Сначала отправляйтесь на специальную страницу Microsoft. На этой странице вам нужно будет войти в свою учетную запись Xbox. Он отобразит список ваших подходящих игр для возврата.

Связанный:

10 лучших самых дорогих NFT из когда -либо продавались

DLC и внутриигровые покупки могут не иметь права на возврат средств.

Подпишитесь на нашу бюллетени для последних обновлений киберспорта, игр и многого другого.

Нажмите на любые инструкции на экране, и вы сможете отслеживать свой возврат через эту страницу.

Возврат недоступен на Xbox

. Если это так, то больше нечего делать. Те, что вы, eula и различные соглашения, которые вы нажимаете, – это ваша точка прилипания здесь.

.

Статья продолжается после объявления

Возвращение денег на цифровые покупки – головная боль, и мы не можем дать гораздо больше советов за пределами этого.

.

FTC действительно правил в возврате Fortnite, так что, возможно, стоит прочитать об этом тоже.

Кроме того, обязательно ознакомьтесь с другими нашими руководствами:

Как вернуть игру на Xbox Series X | S & One (2023)

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы запросить возврат средств для игры в Xbox.

Никита

. .

Как вернуть игру на Xbox?

Игроки Xbox One и Series X/S могут выполнить эти шаги, чтобы запросить возмещение цифровой игры.

• Посетить Запросить возмещение на страницу Xbox Digital Games..
• Войдите в свой Xbox account.
• Перейти к вашей История заказа> Выберите Запрос возврата для игры.
• «Запрос условно» Сообщение, это означает, что вы не соответствуете условиям возврата.
• Теперь нажмите на Кнопка «запросить возмещение».
• Добавьте причину Почему вы запрашиваете возврат.
• Нажмите на “Представлять на рассмотрение”.

• Убедитесь, что вы приобрели игру в течение 14 дней с момента запроса возмещения.
• Вы не можете получить возмещение, если вы играли в игру более 2 часов во всех учетных записях.
• Кроме того, обратите внимание, что отправка запроса не гарантирует возмещение. Но если оно будет утверждено, он будет отображаться как обработанная на вашей учетной записи Microsoft. Во время этого вы не можете получить доступ к цифровой игре.
• Подождите от 3 до 5 рабочих дней, и возмещение должно появиться в вашем аккаунте.
• История заказов страница.

Запросить условное значение

до решения команды возврата . Поскольку предмет, который вы запрашиваете возмещение, принял 14-дневные критерии, ваша причина должна быть достаточно убедительной для команды, чтобы дать вам желаемый результат.

Опция возврата доступна на Xbox

Если вы не видите возможности вернуть игру на Xbox, это означает, что она не соответствует критериям приемлемости для возврата. Вы можете попробовать связаться с поддержкой Xbox для получения дополнительной помощи в этом случае.

Вот как вернуть игру на Xbox Series X | S или Xbox One. Если вы хотите узнать больше Связанный с Xbox, обязательно изучите больше о Tweak Gamer.